VERZENDEN

Niet in de gelegenheid om uw apparaat langs te brengen?
Verstuur dan uw apparaat naar ons reparatiepunt!

  • Neem contact met ons op en vul het reparatieformulier in.

    • Neem contact met ons op voor informatie over de reparatie
    • Vul het reparatieformulier in en print deze uit
    • Maak een backup van uw gegevens
    • Stuur geen accessoires e.d mee
    • Pak het apparaat goed in en voeg het formulier toe
  • Verzend uw apparaat naar ons toe.

    • Verzend het pakket aangetekend naar ons toe
    • Adres: Multimediapoint, Weldaad 3, 5431 SM Cuijk.

     

    * Vergeet niet het reparatieformulier mee te sturen met uw apparaat voor een goede afhandeling.

  • Wij regelen de rest en houden uw op de hoogte!

    • Wij houden u op de hoogte van het proces
    • Na reparatie krijgt u een factuur van ons
    • Wij versturen uw apparaat aangetekend retour na betaling
    • U kunt weer genieten van uw apparaat

Algemene Informatie

Service informatie
De duur van de reparatieperiode bedraagt meestal 3 tot 5 werkdagen, mits de onderdelen op voorraad zijn. Wanneer niet duidelijk is wat het probleem van uw apparaat is kan dit een langere periode zijn. Gebruik het verzendformulier alleen om het met uw apparaat mee te sturen.

Belangrijk is ook dat u eerst contact met ons opneemt voordat u het serviceformulier invult en uw apparaat opstuurt. Dit zodat wij u kunnen informeren over de reparatie. Voor vragen kunt u een mail sturen naar sales@multimediapoint.nl of bel naar (+31)485 – 75 11 95

Verzendinformatie
U bent zelf verantwoordelijk voor alle verzendkosten en de verzending van uw apparaat. Zorg ervoor dat tijdens de verzending van uw apparaat geen schade kan ontstaan. Wij adviseren u uw toestel ten alle tijden aangetekend en/of verzekerd te versturen. Multimediapoint stuurt uw toestel altijd aangetekend retour met PostNL.

Betaling
Zodra uw apparaat gerepareerd is, sturen wij u een mail met factuur. U dient dan de betaling te verrichten. Wanneer uw betaling is ontvangen, sturen wij uw toestel direct naar u terug.

REPARATIEFORMULIER

U kunt het formulier invullen en uitprinten om met uw reparatie mee te zenden.